Criação de sites, apresentações, convites electrónicos, publicidade electrónica (criação, planeamento, implementação, e avaliação) Direct Mail e Newsletters, edição de conteúdos, etc. São todas acções que sem uma bom planeamento de marketing não faz qualquer sentido.

O marketing deve ser o elemento fulcral na criação de um web site. O design utilizado deve ir ao encontro das expectativas dos utilizadores e conquistar-lhes as atenções. E assim originar uma relação estreita com o mesmo.

Criar, executar e acompanhar uma estratégia de web design e marketing integrado que faça chegar a mensagem certa às pessoas certas é, e sempre será, uma função essencial do marketing.

As vantagens d0 e-marketing:

■ Custos reduzidos por contacto.
■ Disponível 24 horas por dia.
■ Alcance Global de clientes.
■ Resultados avaliados em (quase) tempo real.
■ Maior notoriedade da empresa e dos seus produtos ou serviços.

Definições de E-Marketing

• "E-marketing is the use of information technology in the processes of creating, communicating, and delivering value to the customers, and for managing relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders." (Strauss, El-Ansary & Frost 2006);

• "E-marketing pode ser considerado equivalente a Internet marketing. É assim que a maior parte da industria pensa, mas E-marketing é às vezes considerado ser um espaço mais alargado visto referir-se à tecnologia digital como a web, e-mail e wireless, incluíndo os sistemas de gestão digital de dados do cliente, mais conhecido por CRM - Customer Relationship Management)". Chaffey et al. (2006).

• Definição Criada pelo grupo: "E-Marketing é a utilização dos canais online, para promover, comunicar e vender produtos ou serviços recorrendo às tecnicas de marketing". Adelino e Marco, 2010