"E-marketing is the use of information technology in the processes of creating, communicating, and delivering value to the customers, and for managing relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders." (Strauss, El-Ansary & Frost 2006);

"E-marketing pode ser considerado equivalente a Internet marketing. É assim que a maior parte da industria pensa, mas E-marketing é às vezes considerado ser um espaço mais alargado visto referir-se à tecnologia digital como a web, e-mail e wireless, incluíndo os sistemas de gestão digital de dados do cliente, mais conhecido por CRM - Customer Relationship Management)". Chaffey et al. (2006).

Definição Criada pelo grupo: "E-Marketing é a utilização dos canais online, para promover, comunicar e vender produtos ou serviços recorrendo às tecnicas de marketing". Adelino e Marco, 2010